CRM quản lý phòng khám theo nhu cầu

Giới thiệu chung

Được xây dựng dựa trên cơ sở nghiên cứu thực tế tại nhiều hệ thống phòng khám, Vietnampedia mang đến gói sản phẩm CRM quản lý phòng khám như một giải pháp thông minh trong hoạt động quản lý phòng khám với các tính năng: tiếp đón và khám, chữa bệnh; lưu trữ lịch sử khám chữa bệnh, quản lý thuốc – vật tư y tế, các dịch vụ cận lâm sàng, báo cáo thống kê doanh thu, kết nối cận lâm sàng… giúp chủ phòng khám nâng cao hiệu quả làm việc, tiết kiệm thời gian và chi phí vận hành.

Đặc biệt, VietnamPedia tập trung tối ưu hoá những tính năng theo yêu cầu của khách hàng. Chúng tôi không thiết kế đại trà tất cả tính năng của CRM thông thường mà khách hàng không sử dụng hết. Việc tối ưu những tính năng tập trung theo yêu cầu giúp tránh lãng phí tài nguyên và không gây nặng về hệ thống xử lý.

Các tính năng cơ bản

Phân hệ danh mục bệnh nhân và tiếp đón:

Tiếp nhận bệnh nhân đã được đưa vào danh sách khách hàng đợi; thăm khám và đưa ra các kết luận khám ban đầu, chỉ định các cận lâm sàng (nếu có), kê đơn thuốc cho bệnh nhân, đưa ra phác đồ điều trị, hẹn lịch tái khám...

Quản lý thông tin:

Dữ liệu thông tin hàng ngày hàng tháng của phòng khám là rất lớn, việc quản lý thông tin giúp phòng khám dễ dàng và chính xác hơn trong việc tra cứu, thăm khám, chữa bệnh cho bệnh nhân....

Quản lý kho thuốc:

Định nghĩa danh mục thuốc, vật tư của phòng khám; giá nhập giá bán; bán thuốc theo đơn của bác sĩ, bán thuốc lẻ cho khách vãng lai...

Quản lý kết nối máy móc:

Các dịch vụ máy cận lâm sàng như siêu âm, xét nghiệm, X-Quang, nội soi...

Thống kê báo cáo tổng hợp:

Báo cáo số liệu về bệnh nhân, số lượng thuốc đã dùng, nhân viên, doanh thu, tiền phát sinh phục vụ hoạt động của phòng khám, lợi nhuận hàng quý, năm...