Lợi ích của phần mềm quản lý bán hàng bao gồm giao nhiệm vụ cho nhân viên, quản lý luồng công việc, và theo dõi tiến độ công việc,… cùng điểm qua những lợi ích tuyệt vời từ việc sử dụng phần mềm quản lý bán hàng.
Đây chính là công cụ hỗ trợ đắc lực cho doanh nghiệp / người kinh doanh khi bắt đầu xây dựng chiến lược marketing. Hệ thống quản lý bán hàng đồng thời mang lại cho người quản lý một bức tranh tổng quát về đội ngũ nhân sự, sản phẩm cũng như khách hàng của mình… thông qua các tính năng nổi bật như:
Quản lý sản phẩm - Kho hàng thông minh
Kho thông minh là đỉnh cao của tự động hóa kho (nói cách khác, tự động hóa các thành phần khác nhau của hoạt động kho của bạn). Một nhà kho thông minh được kích hoạt với một số công nghệ tự động và kết nối với nhau. Các công nghệ này phối hợp với nhau để tăng năng suất và hiệu quả của kho, giảm thiểu số lượng công nhân của con người trong khi giảm lỗi.
Xử lý đơn hàng online nhanh chóng
Bạn có thể duy trì dịch vụ khách và đảm bảo đơn hàng được gửi đến khách hàng chính xác và nhanh chóng nhờ hệ thống quản lý đơn hàng hiệu quả, theo dõi được quá trình xử lý hàng hoá từ đầu đến cuối.
Quản lý doanh số
Quản lý doanh thu bán hàng hiệu quả, báo cáo lãi lỗ chính xác là yếu tố quan trọng trong cách quản lý bán hàng, đảm bảo duy trì và phát triển kinh doanh của các cửa hàng, đại lý. Từ trước đến nay, hầu hết các cửa hàng bán lẻ trong nước đều hoạt động theo hình thức tự phát, cách thức quản lý doanh thu còn khá thủ công. Điều này tạo ra không ít hạn chế khi bán hàng trong thời buổi nhu cầu mua sắm tăng cao, công nghệ phát triển tiên tiến như hiện nay
Quản lý chiến dịch bán hàng
Chiến dịch bán hàng thông minh có thể giúp tăng doanh thu, tăng độ phủ sóng thương hiệu và tăng trưởng bền vững cho các doanh nghiệp. Một sales campaign template tốt giúp tăng tỷ lệ chốt giao dịch, cải thiện mối quan hệ với khách hàng và đối tác.
Quản lý chăm sóc khách hàng
Mỗi một doanh nghiệp khi hình thành đều phải xác định cho mình đối tượng khách hàng tiềm năng, sau khi xác định được đối tượng cần hướng tới, những doanh nghiệp cần tuyển lựa cách thức điều hành người dùng hiệu quả, sao cho giữ chân được phổ quát nguồn lợi nhất với thể.
Quản lý chăm sóc khách hàng giúp công ty mang thể tập trung đông đảo phần nhiều các thông báo của khách hàng. Việc chăm sóc các bạn cần được doanh nghiệp cập nhật, Con số hầu hết, lưu giữ thông tin và lịch sử thương lượng có khách hàng. Nhờ ấy giảm thiểu mất thông báo lúc nhân viên mất việc.
Không chỉ ảnh hưởng đến nguồn người mua, Quản lý chăm sóc khách hàng còn giúp tổ chức quản lý được nguồn nhân công, biết được nhân viên của mình đang khiến gì và tiến độ chăm nom người dùng ra sao. Trong khoảng đấy, thấy được ưu nhược điểm của nhân viên săn sóc các bạn để hoàn thiện trong thời kỳ huấn luyện nguồn lực. Song song cũng đảm bảo việc san sớt thông báo về các bạn giữa những bộ phận.
Kết nối đa nền tảng
- Dễ dàng tiếp cận khách hàng mục tiêu: Ưu điểm thấy rõ nhất của đa nền tảng chính là dễ dàng đưa thông tin của doanh nghiệp đến gần với khách hàng của mình. Một ứng dụng có thể vận hành trơn tru trên nhiều nền tảng và thiết bị sẽ có khả năng tiếp cận khách hàng mục tiêu tốt hơn. Điều này giúp doanh nghiệp thuận tiện trong việc marketing sản phẩm trên các nền tảng khác nhau, và có cơ hội quảng bá thương hiệu rộng rãi hơn.
- Tối ưu thời gian và chi phí: Việc phải viết một ứng dụng cho mỗi nền tảng riêng biệt việc sẽ khá tốn thời gian cũng như chi phí để hoàn thiện. Thay vì vào đó, lập trình viên có thể viết code một lần cho một ứng dụng vận hành trên nhiều nền tảng. Điều này giúp đẩy nhanh tiến độ hoàn thiện ứng dụng, giúp doanh nghiệp sớm triển khai các chiến dịch marketing và bán hàng khác xoay quanh ứng dụng của mình.
- Sử dụng công nghệ lập trình cao: Lập trình đa nền tảng không chỉ duy trì những tính năng của công nghệ cũ mà còn có thể áp dụng các công nghệ tiên tiến vào ứng dụng giúp nâng cao trải nghiệm người dùng. Đây là lợi thế về sự linh hoạt trong lập trình giúp doanh nghiệp tối ưu nguồn lực sẵn có, tận dụng các công nghệ mới với những tính năng cao cấp chuyên nghiệp hơn.
- Tạo ra và duy trì sự đồng bộ hóa: Một ưu điểm nổi bật của lập trình đa nền tảng chính là sự đồng bộ hóa nhanh chóng và tiện lợi. Thay vì sao lưu và đồng bộ thủ công như trước thì đa nền tảng sẽ giúp cập nhật dữ liệu thông tin ngay lập tức.
