Nhân viên Chăm sóc khách hàng là những người “chăm lo cho hạnh phúc khách hàng”. Không chỉ là liên hệ, giải quyết thắc mắc và khiếu nại, họ còn là người đảm bảo khách hàng luôn hài lòng với sản phẩm/dịch vụ doanh nghiệp.

Diễn đàn Kinh tế Thế giới (WEF) cũng dự báo AI có có thể thay thế 85 triệu vị trí việc làm vào năm 2025, cho thấy khả năng tác động mạnh mẽ lên xu hướng thị trường lao động của AI.

Bộ Thông tin và Truyền thông nhận diện 24 hình thức lừa đảo đang diễn ra trên không gian mạng, nhắm đến nhiều nhóm người dùng khác nhau.

Bài viết chia sẻ kinh nghiệm viết code để source code trở nên dễ đọc hơn. Tất cả được đúc kết từ bản thân cũng như từ các lão làng coder

Công nghệ bảo mật bằng vân tay trên smartphone Android có thể bị bẻ khóa chỉ bằng một thiết bị có giá 15 USD.

Việc đặt quá nhiều widget lên màn hình chính hoặc cài đặt ứng dụng không rõ nguồn gốc khiến điện thoại Android bị chậm sau một thời gian sử dụng.

Anchor text một khái niệm không còn mới lạ với người làm SEO. Nhưng việc sử dụng Anchor text để đạt hiệu quả tối ưu nhất không phải ai cũng nắm được. Cùng chúng mình tìm hiểu cách sử dụng chi tiết Anchor text qua bài viết dưới đây.