- Mô hình bán hàng trực tiếp (Direct Model)
- Mô hình Kinh doanh miễn phí kết hợp cao cấp (Freemium Model)
- Mô hình thuê bao (Subscription Model)
- Mô hình nhượng quyền (Franchise Model)
- Mô hình Định giá dẫn dụ (Loss Leader Model)
- Mô hình bán hàng theo nhu cầu (On Demand Model)
- Mô hình thu phí chỗ ngồi (Ziferblat Model)
- Mô hình tận dụng ưu thế đám đông (Crowdsoursing Model)
Học thuyết "con bò sữa" nghe có vẻ ngờ nghệch, nhưng nó lại là "bí kíp" giúp bạn tìm ra mô hình kinh doanh phù hợp. Vốn dĩ, trong kinh doanh tồn tại nhiều mô hình khác nhau, và làm sao để lựa chọn hình thức phù hợp với sản phẩm, dịch vụ của mình thì rất khó. Nắm chắc học thuyết con bò sữa, công việc kinh doanh của bạn sẽ thành công hơn, thu lời tốt hơn:
Mô hình bán hàng trực tiếp (Direct Model)
Mô hình này được minh họa như sau: Bạn có 1 con bò. Bạn nuôi nó để lấy sữa mỗi ngày, rồi đem sữa ra chợ bán trực tiếp tới tay người tiêu dùng.
Đây gọi là mô hình bán hàng trực tiếp. Tại đây, việc kinh doanh chủ yếu dựa trên sự tương tác trực tiếp từ thương hiệu hoặc công ty đến khách hàng. Loại mô hình này gồm các hoạt động quảng bá thương hiệu và marketing để đảm bảo người tiêu dùng luôn chọn sản phẩm của bạn là lựa chọn hàng đầu.
Mô hình này loại bỏ khâu trung gian về phân phối sản phẩm. Thay vào đó, sản phẩm sẽ đi từ nhà sản xuất đến công ty bán hàng trực tiếp trực tiếp hoặc người đại diện bán hàng trực tiếp cho khách hàng.
Mô hình Kinh doanh miễn phí kết hợp cao cấp (Freemium Model)
Mô hình này được minh họa như sau: Bạn có 1 con bò. Bạn hãy tặng sữa miễn phí cho khách hàng lấy bao nhiêu tùy thích (vì giá sữa quá rẻ, ~30.000 VNĐ/lít). Sau đó, hãy tính tiền trên số hộp carton đựng sữa của khách hàng.
Đây là mô hình kinh doanh hoạt động theo nguyên lý: miễn phí dịch vụ cơ bản để thu hút khách hàng, rồi thu phú các tính năng cao cấp. Khi cung cấp dịch vụ miễn phí ban đầu, công ty sẽ xây dựng được mối quan hệ với khách hàng. Sau đó, họ cung cấp thêm các dịch vụ tiên tiến, tiện ích hấp dẫn, xóa bỏ giới hạn, nâng cao trải nghiệm,... với một mức phí nào đó. Một số ví dụ phải kể đến Facebook, Google, Skype, LinkedIn, Dropbox.
Mô hình thuê bao (Subscription Model)
Mô hình này được minh họa như sau: Bạn có 1 con bò. Bạn bán cho khách hàng 1 hộp sữa với giá 8.000 VNĐ/hộp. Sau đó hãy cung cấp cho họ gói 20 hộp sữa mỗi tháng với giá 145.000 VNĐ.
Đây là mô hình thành công dựa trên việc tạo lập một câu lạc bộ riêng cho khách hàng và hội viên. Doanh nghiệp cung cấp dịch vụ, sản phẩm qua một website chính, người sử dụng sẽ trả phí đăng ký để truy cập toàn bộ nội dung. Người sử dụng có thể trả phí theo tháng hoặc trả phí theo năm.
Mô hình thuê bao giống như việc bạn đặt báo hàng tháng hay hàng quý, có thể đọc báo thường xuyên, định kỳ, đôi khi còn có ưu đãi. Đây là mô hình phù hợp với ác loại nội dung số, từ phần mềm, gaming, báo, tạp chí, dịch vụ viễn thông và nội dung trực tuyến. Một số doanh nghiệp đã thành công với hình thức này là Netflix, Spotify,...
Mô hình nhượng quyền (Franchise Model)
Mô hình này được minh họa như sau: Bạn có 1 con bò. Một trang trại bán cho bạn giấy phép nhượng quyền được sử dụng thiết bị của họ để đóng gói sữa. Bạn hãy lấy thương hiệu của họ đặt tên cho sản phẩm sữa của mình.
Mô hình nhượng quyền là khi một cá nhân hoặc tổ chức gốc (bên nhượng quyền) cho phép người khác hoặc tổ chức khác (bên nhận nhượng quyền) kinh doanh hàng hóa hay dịch vụ theo hình thức và phương pháp kinh doanh được tạo lập sẵn của họ. Nhượng quyền sẽ diễn ra trong một khoảng thời gian nhất định, để họ nhận một khoản phí hay tỷ lệ % nào đó từ doanh thu hay lợi nhuân.
Bên nhượng quyền (franchisor) phải đảm bảo cung cấp đúng, đủ và hỗ trợ thành viên gia nhập hệ thống đó; còn bên nhận nhượng quyền (franchise) phải đảm bảo thực hiện theo đúng các khuôn mẫu, tiêu chuẩn nghiêm ngặt của hệ thống, từ cách trang trí đến nội dung hàng hóa và dịch vụ, giá cả được chuyển giao. Một số doanh nghiệp thành công với mô hình này là Highlands, The Coffee House,...
Mô hình Định giá dẫn dụ (Loss Leader Model)
Mô hình này được minh họa như sau: Bạn có 1 con bò. Bạn bán hộp sữa của bạn với giá cực rẻ chỉ có 20.000 VNĐ/lít. Khi khách hàng đến mua, bạn có thể cung cấp thêm cho họ các sản phẩm khác giàu protein, không chứa lactose hoặc sữa chua ít béo,… với giá từ 40.000 đến >200.000 VNĐ/lít.
Đây là mô hình mà một sản phẩm, dịch vụ nào đso được bán với giá thấp hơn so với giá thị trường, nhằm tăng doanh số các sản phẩm khác cần bán. Nhưng doanh nghiệp mới thường sử dụng hình thức kinh doanh này để hấp dẫn người tiêu dùng.
Tâm lý và hành vi mua hàng của con người thường hướng đến những lợi ích nhỏ cho bản thân trước mắt. Nắm được điều đó, nhiều doanh nghiệp có chiến lược định giá lỗ một sản phẩm (tức bán giá sale, thấp hơn thị trường). Từ đó, sản phẩm được bán giá thấp trở nên thu hút và doanh nghiệp sẽ thu về một nguồn khách hàng mới hoặc bán được thêm nhiều sản phẩm đi kèm.
Mô hình bán hàng theo nhu cầu (On Demand Model)
Mô hình này được minh họa như sau: Bạn có 1 con bò. Bạn xây dựng một app (ứng dụng) cho khách hàng đặt sữa bất cứ khi nào họ cần.Bạn thu lãi trên phí giao hàng tận nơi.
Đâyl à mô hình dựa trên thực tế là người lao động ngày càng gắn kết với điện thoại thông minh, kết hợp với big data và sức mạnh của điện toán đám mây. Các ứng dụng như Grap (gọi xe, gọi đồ ăn,…) hay các website bán hàng của các nhãn hàng lớn hiện nay ở Việt Nam như Bách Hóa Xanh, Điện Máy Xanh, Con Cưng,… đã và đang làm tốt điều đó.
Mô hình thu phí chỗ ngồi (Ziferblat Model)
Mô hình này được minh họa như sau: Bạn có 1 con bò. Mọi người có thể đến nhà bạn (hoặc công ty bạn) uống bao nhiêu sữa tùy họ thích. Bạn thu tiền trên thời gian họ ngồi tại nhà bạn.
Đây là mô hình khá đặc biệt, với một số ví dụ là workstation hay staycation.
Ziferblat là một quán cà phê ở Anh, cung cấp các món trà, cà phê, bánh ngọt miễn phí cho khách hàng. Đặc biệt, họ chỉ thu tiền… thời gian ngồi (tính từ lúc khách đến cho tới khi thanh toán). Chủ mô hình cho biết họ vẫn sẽ có lợi nhuận, miễn là duy trì được một lượng khách hàng thân thiết thường ở lại lâu trong quán, và thỉnh thoảng kêu gọi đóng góp.
Mô hình tận dụng ưu thế đám đông (Crowdsoursing Model)
Mô hình này được minh họa như sau: Bạn không cần có 1 con bò. Bạn kêu gọi mọi người quyên góp tiền để mua 1 con bò. Đổi lại, bạn cam kết sẽ cung cấp cho mỗi người 10 hộp sữa organic, không chứa lactose miễn phí đầu tiên.
Đây là mô hình kinh doanh mà người khởi xướng đặt niềm tin vào đám đông ủng hộ dự án của họ. Ví dụ cho mô hình kinh doanh “tận dụng ưu thế đám đông” thành công là Triip.me. Mô hình này tổng hợp nguồn lực cộng đồng để phát triển du lịch tại địa phương. Nền tảng này cho phép ai cũng có thể sáng tạo, thiết kế tour du lịch của riêng mình và bán cho du khách.
Khi lựa chọn khởi nghiệp, dấn thân vào kinh doanh, điều đầu tiên bạn cần xác định là mô hình kinh doanh để vận hàng khâu bán hàng tới tay người tiêu dùng là gì. Sau khi làm được điều này, việc kinh doanh sẽ dễ dàng hơn hẳn, và bạn cũng sẽ có một hướng đi rõ ràng. Hy vọng những kiến thức trong bài viết này sẽ giúp bạn nhìn ra được một mô hình kinh doanh phù hợp cho dự án của mình.
