So sánh trong 5 năm vừa qua, năm 2023 lặp lại tình trạng sụt giảm doanh thu nghiêm trọng, chỉ xếp sau năm 2021 là thời kỳ cao điểm của dịch Covid-19 và giãn cách xã hội. Tổng số nhà bán hàng ghi nhận sự giảm sút doanh thu trong năm qua chiếm tới 60,13%...

Vox AI dần trở thành một trong những “trợ lý order” đắc lực nhất; còn RichTech Robotics giúp robot pha cà phê của hãng có khả năng trò chuyện nhiều hơn…

Tiếp tục đi theo xu hướng và hiệu suất ấn tượng năm 2023, ngành khách sạn được dự đoán sẽ tăng trưởng và đổi mới đáng kể vào năm 2024…

Câu trả lời ngắn gọn là luôn có nguy cơ thông tin chia sẻ sẽ bị lộ theo một cách nào đó. Nhưng đây là thời đại chatbot AI, vì thế, hay học cách hạn chế rủi ro...

Việc bắt kịp các xu hướng mới sẽ trở thành một công cụ hiệu quả để hỗ trợ các hoạt động kinh doanh, tiếp thị, chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp...

Thế hệ Z là thế hệ lớn lên trong môi trường công nghệ, nhưng cách những người trẻ này sử dụng công nghệ có thể khiến mọi người phải ngạc nhiên.

Ngày nay, việc quản lý khách hàng trong một thị trường cạnh tranh đòi hỏi một phương thức hiệu quả và tự động hóa.