CRM
- CRM
- Vnpedia
Crm là gì ? customer relationship management là gì ?
CRM là viết tắt của cụm từ tiếng anh “Customer Relationship Management” tạm dịch là quản lý quan hệ khách hàng. Vậy tại sao doanh nghiệp cần CRM?
- CRM
- Vnpedia
Quản lý chăm sóc khách hàng (crm) là gì?
Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) là một công nghệ để quản lý tất cả các mối quan hệ và tương tác của công ty bạn với khách hàng và khách hàng tiềm năng.